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Condiciones de la plataforma

Las condiciones actuales del producto quedan asociadas a una versión cuando una cuenta las acepta.

Estas condiciones describen las expectativas del producto sobre el acceso, la propiedad de los espacios de trabajo y el uso seguro de Feny.

Versión 2026-09-17

01

Uso de la cuenta

Utiliza tus propias credenciales y mantén en privado los códigos de recuperación, los códigos de autenticación en dos pasos y los tokens de acceso. Las acciones de seguridad de la cuenta permanecen dentro de los flujos autenticados del producto.

  • No compartas credenciales ni datos de recuperación
  • Después de iniciar sesión, utiliza una ruta válida para volver al producto
  • Informa de cualquier posible problema de la cuenta mediante la vía segura de soporte
02

Uso aceptable y autorización

Utiliza Feny solo para actividades lícitas y únicamente con cuentas, registros de negocio y servicios conectados que estés autorizado a gestionar. No intentes eludir los controles de acceso, suplantar a otra persona, interrumpir la plataforma ni introducir contenido malicioso.

  • Facilita información que tengas derecho a utilizar y mantén razonablemente actualizados los datos publicados del negocio
  • No explores cuentas o espacios ajenos ni intentes obtener credenciales, tokens o registros privados
  • No uses las funciones de reserva, mensajería o integración para abusos, fraude, actividad no solicitada o vulnerar derechos ajenos
03

Espacios de trabajo de negocio

Los espacios de trabajo de negocio funcionan mediante roles de membresía. La propiedad, el acceso del equipo y los cambios sensibles requieren las comprobaciones correspondientes en el servidor.

  • Un rol no concede acceso fuera de su espacio de trabajo
  • Las páginas públicas no exponen los registros generales del espacio de trabajo
  • Cada negocio controla el contenido operativo que publica
04

Disponibilidad del producto

Las páginas de funciones describen la versión actual. No constituyen una promesa de servicio ininterrumpido, cumplimiento específico para una jurisdicción ni disponibilidad de un proveedor de pagos.

  • Consulta la capacidad en el área de suscripción del negocio
  • Utiliza la página de estado para consultar las notas de disponibilidad de la versión
  • Utiliza soporte para las preguntas que no puedan resolverse desde las pantallas del producto
05

Fin del uso y registros conservados

Puedes dejar de usar Feny, cerrar sesión o revocar sesiones, desconectar una integración opcional y presentar una solicitud de cuenta o privacidad mediante los controles disponibles. El propietario de un negocio puede retirar el acceso al espacio o dejar de publicar contenido. Finalizar el acceso no borra por sí mismo los registros que deban permanecer por una reserva activa, otra persona, seguridad, una controversia u obligaciones de conservación aplicables.

  • El Aviso de privacidad explica la verificación de solicitudes, los criterios de conservación y la desconexión de Google
  • Desconectar un proveedor no elimina los registros que ya conserva ese proveedor
  • Retirar a un miembro del espacio termina su acceso, pero no transfiere la propiedad ni borra automáticamente los registros compartidos del negocio
06

Servicios de Google conectados

El acceso con Google y Google Calendar son opcionales. Una reserva del cliente se guarda en el calendario principal de la cuenta de Google conectada solo cuando el cliente elige Añadir a Google Calendar; los eventos ocupados del negocio se guardan en el calendario principal de la cuenta elegida por un miembro autorizado del espacio. Feny no crea un calendario de Google separado.

  • Feny usa el Calendario solo para la sincronización mostrada de reservas, citas, sesiones de grupo y Google Meet apto
  • No conectes una cuenta que no estés autorizado a gestionar; también se aplican las condiciones y privacidad de Google
  • Desconectar detiene la sincronización futura sin eliminar los eventos existentes; otras conexiones de Feny Calendar con la misma cuenta pueden necesitar reconexión

¿Necesitas un siguiente paso práctico?

Utiliza la pantalla correspondiente para las acciones de la cuenta y del espacio de trabajo, o envía una solicitud de soporte con la información mínima.

Abrir soporte
Términos de Feny | Cuentas, espacios y servicios de Google