FenyУмови платформи
Поточні умови продукту фіксуються з номером версії, коли акаунт їх приймає.
Ці умови визначають очікування на рівні продукту щодо доступу, володіння робочими просторами та безпечного використання Feny.
Версія 2026-09-17
Використання акаунта
Використовуйте власні облікові дані та зберігайте в таємниці коди відновлення, коди двофакторної автентифікації й токени доступу. Дії із захисту акаунта виконуються лише в автентифікованих сценаріях продукту.
- Не передавайте облікові дані або дані для відновлення
- Після входу повертайтеся до продукту лише за коректним маршрутом
- Повідомляйте про підозрілу проблему з акаунтом через безпечний канал підтримки
Прийнятне використання та повноваження
Використовуйте Feny лише для законної діяльності й тільки з акаунтами, бізнес-записами та підключеними сервісами, якими ви уповноважені керувати. Не намагайтеся обходити контроль доступу, видавати себе за іншу особу, порушувати роботу платформи або додавати шкідливий вміст.
- Надавайте інформацію, яку маєте право використовувати, і підтримуйте опубліковані дані бізнесу достатньо актуальними
- Не досліджуйте чужі акаунти чи робочі простори й не намагайтеся отримати облікові дані, токени або приватні записи
- Не використовуйте функції бронювання, повідомлень чи інтеграцій для зловживань, шахрайства, небажаної активності або порушення прав інших осіб
Робочі простори бізнесу
Робочі простори бізнесу працюють відповідно до ролей учасників. Володіння, доступ команди й чутливі зміни потребують належних серверних перевірок.
- Роль не надає доступу за межами свого робочого простору
- Публічні сторінки не розкривають загальні дані робочого простору
- Бізнеси контролюють власний опублікований операційний вміст
Доступність продукту
Сторінки можливостей описують поточну версію продукту. Вони не є обіцянкою безперервної роботи, відповідності вимогам конкретної юрисдикції чи доступності платіжного провайдера.
- Перевіряйте доступну місткість у розділі підписки бізнесу
- Використовуйте сторінку статусу для приміток про доступність поточної версії
- Звертайтеся до підтримки з питаннями, які неможливо вирішити на екранах продукту
Припинення використання та збережені записи
Ви можете припинити користуватися Feny, вийти або відкликати сеанси, відключити необов’язкову інтеграцію та подати запит щодо акаунта чи конфіденційності через доступні засоби. Власник бізнесу може скасувати доступ до робочого простору або припинити публікацію вмісту. Припинення доступу саме по собі не видаляє записи, які мають залишатися через активне бронювання, іншу особу, безпеку, спір або застосовні обов’язки зі зберігання.
- Повідомлення про конфіденційність пояснює перевірку запитів, критерії зберігання та відключення Google
- Відключення постачальника не видаляє записи, які вже зберігає цей постачальник
- Видалення учасника з робочого простору припиняє його доступ, але не передає право власності й не видаляє автоматично спільні записи бізнесу
Підключені сервіси Google
Вхід через Google і Google Календар необов’язкові. Запис клієнта зберігається в основному календарі підключеного акаунта Google лише коли клієнт вибирає «Додати до Google Календаря»; події зайнятого часу бізнесу — в основному календарі акаунта, який вибрав уповноважений учасник простору. Feny не створює окремий Google Календар.
- Feny використовує Календар лише для показаної синхронізації бронювань, записів, групових занять і відповідного Google Meet
- Не підключайте акаунт, яким ви не уповноважені керувати; також діють умови й правила конфіденційності Google
- Відключення припиняє майбутню синхронізацію без видалення наявних подій; інші підключення Feny Calendar із тим самим акаунтом можуть потребувати повторного підключення
Потрібен практичний наступний крок?
Скористайтеся відповідним екраном продукту для дій з акаунтом і робочим простором або надішліть стислий запит до підтримки.