Aviso de privacidad
Cómo mantiene Feny una cuenta compartida separada de cada espacio de negocio.
Este aviso del producto explica los límites actuales de los datos y las vías para presentar solicitudes. No sustituye un acuerdo específico de la jurisdicción aplicable a un cliente empresarial.
Versión 2026-08-19
Separación entre la cuenta compartida y los espacios de trabajo
Una cuenta de usuario puede iniciar sesión en Feny y pertenecer a uno o varios espacios de negocio. El acceso a cada espacio se determina por la membresía y el rol asignados por ese negocio.
- Una cuenta de cliente no es un espacio de propietario
- Los accesos revocados se excluyen de la navegación del espacio
- El contenido público del Marketplace se genera por separado de los datos del espacio de trabajo
Datos utilizados por el producto
Feny trata los datos de la cuenta, las reservas y el espacio de trabajo necesarios para ofrecer los flujos configurados del producto. Cada negocio controla su contenido público y su configuración operativa.
- Los datos de la cuenta permiten el inicio de sesión y la seguridad de la cuenta
- Los datos de las reservas permiten el flujo de reservas del cliente y del negocio
- Los datos del espacio de trabajo se evalúan dentro del contexto del negocio activo
Roles y solicitudes de acceso
La función de responsable o encargado del tratamiento puede depender de la cuenta, el espacio de trabajo y el acuerdo aplicable; Feny no asigna una única función jurídica universal en este aviso del producto. Un cliente puede iniciar una solicitud sobre su cuenta o privacidad, mientras que el propietario de un negocio gestiona el acceso a su propio espacio y a los registros publicados del negocio.
- Utiliza soporte para una solicitud sobre la cuenta de cliente o la privacidad
- Utiliza el espacio autenticado para los cambios operativos del negocio
- Las solicitudes pueden requerir verificación antes de realizar un cambio o revelar información
Solicitudes, conservación y exportaciones
Utiliza el formulario protegido de soporte para las solicitudes sobre privacidad y datos. Feny no publica en esta página un periodo de conservación universal ni una promesa universal de exportación; cada solicitud se revisa según el contexto de la cuenta y el espacio de trabajo aplicables.
- Selecciona Privacidad y datos en el formulario de soporte
- No envíes documentos de identidad mediante el formulario general
- Puede ser necesaria una verificación autenticada adicional antes de realizar cualquier acción
¿Necesitas un siguiente paso práctico?
Utiliza la pantalla correspondiente para las acciones de la cuenta y del espacio de trabajo, o envía una solicitud de soporte con la información mínima.
Feny