Contacto con Feny
Envía una consulta concreta sin compartir información confidencial.
Utiliza el formulario protegido para consultas sobre cuentas, reservas, espacios de trabajo o datos. El formulario no admite archivos ni datos de pago.
Qué información incluir
Comparte únicamente la información necesaria para comprender el problema. Una descripción breve y un correo de respuesta son suficientes para comenzar.
- La sección de Feny que estabas utilizando
- Lo que esperabas y lo que ocurrió
- Un correo de contacto seguro para recibir la respuesta
Qué información no incluir
No compartas secretos ni datos confidenciales en una solicitud general de soporte.
- Contraseñas, códigos de recuperación o tokens de autenticación
- Datos completos de tarjetas de pago o cuentas bancarias
- Información médica o archivos con datos personales
Solicitud protegida
Describe el problema de forma breve y segura.
El formulario acepta una categoría, un correo de respuesta y texto. No incluyas contraseñas, códigos, datos de pago, información médica ni archivos.
¿Necesitas un siguiente paso práctico?
Utiliza la pantalla correspondiente para las acciones de la cuenta y del espacio de trabajo, o envía una solicitud de soporte con la información mínima.
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