Перейти к содержимому
Назад в блог

Онлайн-расписание для студии маникюра: покрытие, коррекция и снятие с реальной длительностью

Как разделить услуги ногтевого сервиса, мастеров и длительность визитов перед запуском онлайн-записи.

«Хочу маникюр» может означать короткий визит, сложный дизайн или снятие предыдущего покрытия. Если все запросы занимают одинаковый блок, график начнёт сдвигаться ещё до обеда. Поэтому расписание студии стоит строить с каталога услуг. Клиентка должна понимать, что выбрать, а команда — сколько времени выделить.

Какие услуги стоит разделить в каталоге

Классический маникюр, гель-лак, укрепление, коррекция и снятие состоят из разных этапов. Опишите состав каждого варианта и случаи, когда к другому визиту нужно добавить снятие. Если сложный дизайн требует оценки или переменной доплаты, объясните это до подтверждения цены. Учитывайте реальное время уборки и подготовки, а не только работу, которую видит клиентка.

Из Instagram к нужному рабочему месту

Клиентка переходит по ссылке в профиле студии, выбирает конкретную услугу и при желании мастера. Feny показывает время, совместимое с его рабочим днём и текущими записями. После подтверждения визит появляется в календаре, а команда может проверить выбранную услугу и подготовить материалы. Если у бизнеса несколько локаций или рабочих мест, нужно также настроить ресурсы и проверить их тестовой записью.

Что улучшается по сравнению с записью в сообщениях

  • Меньше повторных вопросов о различиях между процедурами.
  • Доступные часы связаны с мастером, который выполняет выбранную услугу.
  • Публичная страница содержит изображения и пояснения, а не только перечень часов.
  • Карточка клиента и история визитов доступны в одном рабочем пространстве.

Проверьте случаи, которые чаще всего нарушают график

Сначала опубликуйте четыре-пять частых услуг. Проверьте запись на гель-лак и отдельно на снятие с новым покрытием: длительность, мастера и предложенные часы. Если второй визит требует больше времени, измените настройки до распространения ссылки. В Feny страница записи и календарь работают по одним проверенным правилам.