
Маникюр, брови и ресницы: запись с учётом всей работы
Вымышленная бьюти-студия организует работу двух мастеров: понятный каталог, реальная длительность, доступность рабочих мест и совместимые услуги за один визит.
Читать статьюКак разделить услуги ногтевого сервиса, мастеров и длительность визитов перед запуском онлайн-записи.
«Хочу маникюр» может означать короткий визит, сложный дизайн или снятие предыдущего покрытия. Если все запросы занимают одинаковый блок, график начнёт сдвигаться ещё до обеда. Поэтому расписание студии стоит строить с каталога услуг. Клиентка должна понимать, что выбрать, а команда — сколько времени выделить.
Классический маникюр, гель-лак, укрепление, коррекция и снятие состоят из разных этапов. Опишите состав каждого варианта и случаи, когда к другому визиту нужно добавить снятие. Если сложный дизайн требует оценки или переменной доплаты, объясните это до подтверждения цены. Учитывайте реальное время уборки и подготовки, а не только работу, которую видит клиентка.
Клиентка переходит по ссылке в профиле студии, выбирает конкретную услугу и при желании мастера. Feny показывает время, совместимое с его рабочим днём и текущими записями. После подтверждения визит появляется в календаре, а команда может проверить выбранную услугу и подготовить материалы. Если у бизнеса несколько локаций или рабочих мест, нужно также настроить ресурсы и проверить их тестовой записью.
Сначала опубликуйте четыре-пять частых услуг. Проверьте запись на гель-лак и отдельно на снятие с новым покрытием: длительность, мастера и предложенные часы. Если второй визит требует больше времени, измените настройки до распространения ссылки. В Feny страница записи и календарь работают по одним проверенным правилам.