Уведомление о конфиденциальности
Как Feny использует данные аккаунтов, записей, рабочих пространств и подключённых сервисов Google.
Feny — мультиязычная платформа онлайн-записи и управления бизнесом. Это уведомление объясняет границы данных, включая Google Календарь, и способ связи с сервисом: fenix2soft@gmail.com.
Версия 2026-10-01
Границы общего аккаунта и рабочих пространств
Аккаунт пользователя позволяет войти в Feny и может состоять в одном или нескольких рабочих пространствах бизнеса. Доступ к каждому пространству определяется участием в этом бизнесе и назначенной ролью.
- Аккаунт клиента не является рабочим пространством владельца
- Отозванный доступ не отображается в навигации рабочего пространства
- Публичное содержимое маркетплейса формируется отдельно от данных рабочего пространства
Данные, используемые продуктом
Feny обрабатывает данные аккаунта, записей и рабочего пространства, необходимые для входа, публичного поиска, бронирования, напоминаний, операций бизнеса и поддержки. В продакшне также используются агрегированная веб-аналитика и измерения производительности без cookie для работы и улучшения сервиса.
- Данные аккаунта обеспечивают вход, локализацию и защиту
- Данные записей обеспечивают процесс бронирования для клиента и бизнеса
- Данные рабочего пространства обрабатываются только в контексте активного бизнеса
Цели и правовые основания
Если законодательство о защите данных требует правового основания, Feny обрабатывает данные, чтобы выполнить запрошенные пользователем действия и предоставить функции аккаунта, бронирования, рабочего пространства и подключённых сервисов; для законных интересов по защите и надёжной работе платформы и агрегированному измерению производительности; с согласия для необязательного использования только тогда, когда интерфейс прямо его запрашивает; а также для выполнения применимых юридических обязанностей.
- Данные, необходимые для аккаунта, бронирования или подключённой функции, нельзя не предоставлять, если без них невозможно выполнить запрошенную функцию
- Обработка на основании законного интереса ограничена соразмерными мерами безопасности, предотвращения злоупотреблений, надёжности сервиса и агрегированными измерениями без cookie
- Согласие можно не давать или отозвать через доступную настройку, отписку, отключение или подтверждённый запрос; отзыв не влияет на уже правомерно выполненную обработку
- Feny не использует данные повторно для несовместимой цели без другого надлежащего основания и обновлённого уведомления
Доступ к аккаунту Google и Календарю
Вход через Google использует разрешения openid, email и profile и может предоставить идентификатор субъекта Google, подтверждённый email, имя, изображение профиля и корпоративный домен, если Google его передаёт. Доступ к Календарю запрашивается отдельно после действия «Подключить» через https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned для событий в календарях пользователя.
- Вход через Google сам по себе не предоставляет доступ к Календарю
- Для клиентских бронирований подключение необязательно; без него остаётся возможность скачать файл .ics
- Feny не запрашивает список календарей, настройки общего доступа, Контакты, Gmail или Drive
Что Feny делает в Google Календаре
Для клиента Feny создаёт или обновляет только событие выбранной подтверждённой записи после запроса клиента. Для подключённого бизнеса Feny автоматически создаёт, обновляет и удаляет приватные события только с занятым временем для подходящих записей и групповых занятий в основном календаре; если выбран Google Meet, Feny может прочитать это же созданное им событие, чтобы получить статус и ссылку встречи.
- События клиента могут содержать бизнес, услугу, объект или место и время записи
- События бизнеса содержат приватное занятое время без данных клиента, услуги, контактов или платежей
- Feny не просматривает списком, не импортирует, не анализирует и не использует посторонние события календаря
Хранение, передача и Google Limited Use
Данные Google API передаются через HTTPS/TLS, а OAuth-токены доступа и обновления зашифрованы при хранении. Feny хранит связь с идентичностью Google, предоставленные разрешения и срок их действия; идентификаторы и ссылки на события Календаря; ссылку и статус Google Meet для подходящих встреч; а также хеши снимков синхронизации. Эти ссылки защищены контролем доступа к аккаунту, бронированию и рабочему пространству. Поля события передаются Google для выполнения запрошенной функции; поставщики инфраструктуры и базы данных могут обрабатывать защищённые данные только для работы Feny.
- Данные пользователя Google не продаются и не используются для рекламы, кредитных решений, слежения, брокерства данных или обучения универсальных моделей ИИ или машинного обучения
- Имя, подтверждённый email и аватар из Google могут показываться выбранному клиентом бизнесу в пределах доступа к записям и профилям; ссылка Meet доступна только уполномоченным участникам рабочего пространства и соответствующему аутентифицированному или подтверждённому участнику бронирования
- Люди не читают данные пользователя Google, кроме случаев конкретного согласия, реагирования на безопасность или злоупотребления, требований закона или разрешённых агрегированных внутренних операций
- Feny соблюдает Политику пользовательских данных сервисов Google API, включая требования Limited Use. Официальная формулировка: “Feny’s use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”
Отключение, хранение и удаление
Подключение Календаря хранится до отключения. При отключении Feny сначала просит Google отозвать токен, а после подтверждения навсегда удаляет зашифрованные учётные данные и сохранённые ссылки на события Google. Если Feny не может проверить отзыв, сервис объясняет, как удалить Feny в подключениях аккаунта Google, а затем предлагает отдельно подтверждаемую локальную очистку.
- Уже созданные события остаются в Google Календаре, пока владелец аккаунта Google не удалит их; отзыв токена также может потребовать переподключения других соединений Feny Calendar с тем же аккаунтом
- Связь с идентичностью Google может сохраняться для входа через Google после отключения Календаря и удаляется вместе с аккаунтом или по подтверждённому запросу
- Краткосрочные записи состояния OAuth и PKCE истекают через десять минут; журналы безопасности не содержат OAuth-токены или данные событий Google
Роли и запросы на доступ
Feny определяет цели и средства аутентификации аккаунтов платформы, защиты платформы, поддержки и работы своих публичных страниц. Бизнес определяет, как использует собственные записи о клиентах, встречах и рабочем пространстве, а Feny может обрабатывать эти записи для бизнеса в соответствии с применимым соглашением. Поэтому конкретная роль контролера или обработчика зависит от записи и контекста.
- Обращайтесь в поддержку Feny с запросом об аккаунте платформы, безопасности или конфиденциальности
- По вопросам сервисных и клиентских записей обращайтесь к соответствующему бизнесу либо используйте защищённое рабочее пространство для операционных изменений
- Перед изменением или раскрытием информации запрос может потребовать проверки
Критерии хранения и запросы
Для запросов о конфиденциальности и данных используйте защищённую форму или fenix2soft@gmail.com. За пределами конкретных сроков для Google и краткосрочных сценариев, указанных в этом уведомлении, хранение зависит от цели, типа записи, чувствительности, риска безопасности, активных отношений с аккаунтом или рабочим пространством, потребностей спора и применимых обязанностей по хранению.
- Подтверждения бронирований, платежей, безопасности и аудита могут сохраняться после удаления изменяемых данных профиля или рабочего пространства
- Feny ограничивает подтверждённый запрос, если хранение всё ещё необходимо для прав другого лица, безопасности, применимой обязанности или правового требования
- Если оснований для дальнейшего хранения нет, подтверждённый запрос может требовать удаления или анонимизации соответствующих данных
Ваши права на защиту данных
В зависимости от применимого законодательства и соответствующей записи вы можете запросить подтверждение и доступ, копию, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возразить против обработки. Вы также можете отозвать согласие на обработку, основанную на согласии, и подать жалобу в компетентный орган по защите данных. Эти права не абсолютны и могут ограничиваться правами других лиц, безопасностью, юридическими обязанностями или правовыми требованиями.
- Выберите категорию «Конфиденциальность и данные» в форме поддержки или напишите на fenix2soft@gmail.com
- Не отправляйте удостоверяющие личность документы через общую форму; вместо этого Feny может потребовать дополнительную аутентифицированную проверку
- Чётко укажите аккаунт, бизнес и суть запроса, чтобы Feny определил соответствующую роль и записи без сбора лишних данных
Помогите понять переходы из поиска
После согласия feny_organic_consent_v1 сохраняет ваш выбор, а feny_organic_acquisition_v1 связывает переход с последующими шагами в Feny. Это собственные HttpOnly cookie сроком до 30 дней. Связанную историю измерения храним до 90 дней. Измеряем только поисковую систему, путь страницы, язык и этапы работы с продуктом; не сохраняем запросы или полный URL источника. Отключение удаляет связанную историю измерения этого браузера.
- С вашего разрешения Feny связывает переход из поиска с регистрацией, созданием бизнеса или записью в течение 30 дней. Мы не собираем поисковые запросы. Это необязательно; выбор можно изменить на странице Cookie.
Нужен практический следующий шаг?
Используйте соответствующий экран продукта для действий с аккаунтом и рабочим пространством или отправьте краткий запрос в поддержку.
Feny