
Feny сейчас: два месяца бесплатно и ещё месяц для нового бизнеса
Создайте страницу записи без карты, настройте услуги и команду и узнайте об актуальном предложении Feny.
Читать статьюКак управлять запросами на просмотр и отличать свободное время агента от подтверждённой доступности объекта.
Человек нашёл квартиру и хочет посмотреть её в субботу. Нужно проверить график агента, условия собственника и актуальность предложения. Если любой свободный час агента показывать как подтверждённый просмотр, возникнет разочарование. Стоит объяснить, когда клиент только подаёт запрос, а когда встреча и точный адрес уже подтверждены.
Агентство может публиковать карточки объектов со своими или разрешёнными фотографиями, проверенными характеристиками и кнопкой запроса на просмотр. Календарь агента помогает избежать накладок, но не заменяет согласование с собственниками или жильцами. В описании укажите район, проверенные условия и сведения, которые подтвердят позже. Снятый с продажи или аренды объект должен перестать принимать новые запросы.
Заинтересованный человек открывает карточку, читает информацию и запрашивает время, совместимое с графиком агента. Команда проверяет запрос, подтверждает доступ к объекту и согласует место встречи. Feny связывает публичную страницу, календарь и данные клиента, чтобы у разговора был конкретный контекст. Если доступность зависит от третьих лиц, прямо укажите этот этап в правилах записи.
Опубликуйте один объект с проверенными данными и назначьте ответственного агента. Подайте запрос с телефона, проверьте полученный контекст и пройдите подтверждение. Если не хватает информации или согласия собственника, оставьте карточку черновиком. Feny полезен, когда агентство объединяет презентацию, контакт и расписание в одном процессе.