FenyКакую задачу решает запись
Для выезда нужно учесть дорогу и проверить адрес. Если открыть каждое свободное окно без подготовки, мастер может не успеть к следующему клиенту.
Feny · Программа записи по типу бизнеса
Онлайн-запись для бытовых и выездных услуг
Организуйте выезды электриков, сантехников и ремонтников в Feny. Публикуйте консультации и услуги с понятной длительностью.
Starter: 2 месяца бесплатно, без карты.
В Starter: до 3 сотрудников, 25 активных услуг и 1 локация.
Для ежедневной работы
Понятные клиенту услуги
Начните с конкретных услуг: Выездная консультация, Оценка неисправности и Плановый ремонтный выезд. Укажите реальные цены и длительность. Это примеры для настройки, а не готовый прайс-лист.
Практический сценарий
Опишите зону обслуживания и формат визита. Оставьте время на дорогу, подтвердите адрес, а неопределённые работы начинайте с оценки.
Пример рабочего процесса
Примеры услуг: Выездная консультация
Для выезда нужно учесть дорогу и проверить адрес. Если открыть каждое свободное окно без подготовки, мастер может не успеть к следующему клиенту. Опишите зону обслуживания и формат визита. Оставьте время на дорогу, подтвердите адрес, а неопределённые работы начинайте с оценки.
Как работает этот сценарий
Клиент выбирает конкретный приём, а команда видит услугу, время и клиента в кабинете. Специальные согласования, описанные выше, остаются частью вашего рабочего процесса.
От настройки до первого визита
Добавьте реальные услуги, команду и часы работы. Проверьте путь клиента перед публикацией.
Открыть руководство- 1
Определите формат приёма
Опишите зону обслуживания и формат визита. Оставьте время на дорогу, подтвердите адрес, а неопределённые работы начинайте с оценки.
- 2
Настройте команду и часы работы
Назначьте исполнителей, выберите локацию и проверьте часы работы, отсутствия и время подготовки. Вносите офлайн-записи в тот же календарь.
- 3
Проверьте и опубликуйте
Сделайте пробную запись с телефона, проверьте подтверждение и каждую опубликованную локаль. Делитесь ссылкой, когда услуги, команда и место соответствуют вашей реальной работе.
Вопросы перед началом
На что сможет записаться клиент?
Начните с конкретных услуг: Выездная консультация, Оценка неисправности и Плановый ремонтный выезд. Укажите реальные цены и длительность. Это примеры для настройки, а не готовый прайс-лист.
Что нужно вести вне календаря записи?
Feny не строит автоматически маршруты и сметы строительных работ. Территорию, дорогу и итоговый объём проверяйте по вашему процессу.
Сможет ли команда вносить телефонные записи?
Да. Команда может добавлять записи в кабинете и связывать их с карточкой клиента. Используйте одни услуги и правила доступности, чтобы онлайн- и офлайн-записи учитывали общий календарь.
Решения для онлайн-записи
Онлайн-запись с учётом вашего расписания
Клиенты выбирают услугу, специалиста и доступное время. Управляйте расписанием команды и записями в Feny с понятным процессом бронирования.
Сайт для записи с характером вашего бизнеса
Покажите услуги, команду и фотографии на странице записи. Редактируйте содержание, проверяйте переводы и публикуйте готовую версию в Feny.
Клиентская база, связанная с вашими записями
Храните контакты, историю записей и полезные заметки вместе. Готовьтесь к следующему визиту и организуйте ежедневную работу с клиентами в Feny.
Общее расписание и графики команды
Управляйте графиками, доступностью и отсутствиями команды в Feny. Связывайте специалистов, услуги и локации со временем, доступным для записи.
Настройте рабочую страницу записи
Starter: 2 месяца бесплатно, без карты.
Создать бизнесПеред публикацией проверьте действующие лимиты и условия. Сравнить тарифы →