Перейти к содержимому

Feny · Решения для онлайн-записи

Онлайн-запись с учётом вашего расписания

Клиент хочет записаться, пока ваша команда занята посетителями. Дайте ему возможность самостоятельно выбрать услугу, специалиста и доступное время. Feny связывает клиентскую запись с календарём бизнеса и использует услуги и рабочие часы, которые вы настроили для своей команды.

Starter: 2 месяца бесплатно, без карты.

Пример кабинета Feny. Показатели приведены для демонстрации.

Для ежедневной работы

01

Понятный выбор для клиента

Объясните, что входит в услугу, кто её выполняет и сколько времени занимает визит. Клиент получит основную информацию до выбора времени и сможет подготовиться к записи без дополнительной переписки с администратором.

02

Доступность по расписанию команды

Настройте рабочие часы и закрепите специалистов за нужными услугами и локациями. Варианты записи зависят от этих данных, поэтому важно отразить реальную организацию работы, а не просто создать профили сотрудников.

03

Записи в одном рабочем пространстве

Просматривайте запланированные визиты и обрабатывайте изменения в течение дня. Обновляйте статусы, чтобы команда понимала, какие записи ещё впереди, какие уже завершены, а какие клиент или администратор отменил.

От настройки до первого визита

Добавьте реальные услуги, команду и часы работы. Проверьте путь клиента перед публикацией.

Открыть руководство
  1. 1

    Подготовьте услуги и команду

    Добавьте реальные услуги, проверьте их продолжительность и стоимость и назначьте исполнителей. Уточните локацию каждого специалиста перед тем, как открывать клиентам доступ к онлайн-записи.

  2. 2

    Настройте рабочие часы

    Укажите, когда команда принимает клиентов, и внесите запланированные отсутствия. Проверьте правила записи и часовой пояс бизнеса, особенно если владелец и сотрудники находятся в разных странах.

  3. 3

    Проверьте путь и поделитесь ссылкой

    Пройдите запись как клиент: выберите услугу, специалиста, дату и время. Убедитесь, что визит появился в календаре, и только после этого распространяйте ссылку на страницу.

Вопросы перед началом

Может ли клиент выбрать конкретного специалиста?

Да, при записи могут отображаться специалисты, которые выполняют выбранную услугу. Сначала настройте их услуги, локации и расписание. Сам профиль сотрудника ещё не означает, что у него есть доступное для записи время.

Нужно ли заменять мой действующий сайт?

Вы можете добавить ссылку на запись на существующий сайт, в профиль соцсети или сообщение. Клиент перейдёт на страницу бронирования. Для такого способа работы переносить основной сайт в Feny не требуется.

Что проверить перед приёмом реальных записей?

Проверьте услуги, назначения специалистов, рабочие часы, часовой пояс и правила записи. Создайте тестовый визит и найдите его в кабинете. Публикуйте страницу, когда она соответствует фактической работе вашего бизнеса.

Программа записи по типу бизнеса

Онлайн-запись для массажистов

Организуйте запись на массаж, длительность сеансов и доступность специалистов в Feny. Создайте страницу записи для массажного кабинета.

Настройте рабочую страницу записи

Starter: 2 месяца бесплатно, без карты.

Создать бизнесПеред публикацией проверьте действующие лимиты и условия. Сравнить тарифы →
Программа онлайн-записи для бизнеса услуг | Feny