FenyПовідомлення про конфіденційність
Як Feny використовує дані акаунтів, записів, робочих просторів і підключених сервісів Google.
Feny — багатомовна платформа онлайн-запису та керування бізнесом. Це повідомлення пояснює межі даних, зокрема Google Календаря, і спосіб зв’язку із сервісом: fenix2soft@gmail.com.
Версія 2026-10-01
Межі спільного акаунта та робочих просторів
Акаунт користувача дає змогу ввійти до Feny і може бути учасником одного або кількох робочих просторів бізнесу. Доступ до кожного простору визначається участю в цьому бізнесі та призначеною роллю.
- Акаунт клієнта не є робочим простором власника
- Відкликаний доступ не відображається в навігації робочого простору
- Публічний вміст маркетплейсу формується окремо від даних робочого простору
Дані, які використовує продукт
Feny обробляє дані акаунта, записів і робочого простору, необхідні для входу, публічного пошуку, бронювання, нагадувань, операцій бізнесу та підтримки. У продакшні також використовуються агрегована вебаналітика й вимірювання продуктивності без cookie для роботи та вдосконалення сервісу.
- Дані акаунта забезпечують вхід, локалізацію й захист
- Дані записів забезпечують процес бронювання для клієнта та бізнесу
- Дані робочого простору обробляються лише в контексті активного бізнесу
Цілі та правові підстави
Якщо законодавство про захист даних вимагає правової підстави, Feny обробляє дані, щоб виконати запитані користувачем дії та надати функції акаунта, бронювання, робочого простору й підключених сервісів; для законних інтересів із захисту та надійної роботи платформи й агрегованого вимірювання продуктивності; за згодою для необов’язкового використання лише тоді, коли інтерфейс прямо її запитує; а також для виконання застосовних юридичних обов’язків.
- Дані, необхідні для акаунта, бронювання або підключеної функції, не можна не надавати, якщо без них неможливо виконати запитану функцію
- Обробка на підставі законного інтересу обмежена пропорційними заходами безпеки, запобігання зловживанням, надійності сервісу й агрегованими вимірюваннями без cookie
- Згоду можна не надавати або відкликати через доступне налаштування, відписку, відключення чи підтверджений запит; відкликання не впливає на вже правомірно виконану обробку
- Feny не використовує дані повторно для несумісної цілі без іншої належної підстави й оновленого повідомлення
Доступ до акаунта Google і Календаря
Вхід через Google використовує дозволи openid, email і profile та може надати ідентифікатор суб’єкта Google, підтверджену електронну адресу, ім’я, зображення профілю й корпоративний домен, якщо Google його надає. Доступ до Календаря запитується окремо після дії «Підключити» через https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned для подій у календарях користувача.
- Вхід через Google сам по собі не надає доступу до Календаря
- Для клієнтських бронювань підключення необов’язкове; без нього залишається можливість завантажити файл .ics
- Feny не запитує список календарів, налаштування спільного доступу, Контакти, Gmail або Drive
Що Feny робить у Google Календарі
Для клієнта Feny створює або оновлює лише подію вибраного підтвердженого запису після запиту клієнта. Для підключеного бізнесу Feny автоматично створює, оновлює й видаляє приватні події лише із зайнятим часом для відповідних записів і групових занять в основному календарі; якщо вибрано Google Meet, Feny може прочитати цю саму створену ним подію, щоб отримати статус і посилання зустрічі.
- Події клієнта можуть містити бізнес, послугу, об’єкт або місце та час запису
- Події бізнесу містять приватний зайнятий час без даних клієнта, послуги, контактів або платежів
- Feny не переглядає списком, не імпортує, не аналізує й не використовує сторонні події календаря
Зберігання, передавання та Google Limited Use
Дані Google API передаються через HTTPS/TLS, а OAuth-токени доступу й оновлення зашифровані під час зберігання. Feny зберігає зв’язок з ідентичністю Google, надані дозволи та строк їх дії; ідентифікатори й посилання на події Календаря; посилання та статус Google Meet для відповідних зустрічей; а також хеші знімків синхронізації. Ці посилання захищені контролем доступу до акаунта, бронювання й робочого простору. Поля події передаються Google для виконання запитаної функції; постачальники інфраструктури й бази даних можуть обробляти захищені дані лише для роботи Feny.
- Дані користувача Google не продаються й не використовуються для реклами, кредитних рішень, стеження, брокерства даних або навчання універсальних моделей ШІ чи машинного навчання
- Ім’я, підтверджена електронна адреса й аватар із Google можуть показуватися вибраному клієнтом бізнесу в межах доступу до записів і профілів; посилання Meet доступне лише уповноваженим учасникам робочого простору та відповідному автентифікованому або підтвердженому учаснику бронювання
- Люди не читають дані користувача Google, крім випадків конкретної згоди, реагування на безпеку чи зловживання, вимоги закону або дозволених агрегованих внутрішніх операцій
- Feny дотримується Політики даних користувачів сервісів Google API, зокрема вимог Limited Use. Офіційне формулювання: “Feny’s use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”
Відключення, зберігання та видалення
Підключення Календаря зберігається, доки його не відключено. Під час відключення Feny спочатку просить Google відкликати токен, а після підтвердження назавжди видаляє зашифровані облікові дані й збережені посилання на події Google. Якщо Feny не може перевірити відкликання, сервіс пояснює, як видалити Feny у підключеннях акаунта Google, і після цього пропонує окремо підтверджене локальне очищення.
- Уже створені події залишаються в Google Календарі, доки власник акаунта Google не видалить їх; відкликання токена також може вимагати повторного підключення інших з’єднань Feny Calendar із тим самим акаунтом
- Зв’язок з ідентичністю Google може залишатися для входу через Google після відключення Календаря й видаляється разом з акаунтом або за підтвердженим запитом
- Короткочасні записи стану OAuth і PKCE спливають через десять хвилин; журнали безпеки не містять OAuth-токенів або даних подій Google
Ролі та запити на доступ
Feny визначає цілі й засоби автентифікації акаунтів платформи, захисту платформи, підтримки та роботи своїх публічних сторінок. Бізнес визначає, як використовує власні записи про клієнтів, зустрічі й робочий простір, а Feny може обробляти ці записи для бізнесу відповідно до застосовної домовленості. Тому конкретна роль контролера або обробника залежить від запису й контексту.
- Звертайтеся до підтримки Feny із запитом щодо акаунта платформи, безпеки або конфіденційності
- З питань сервісних і клієнтських записів звертайтеся до відповідного бізнесу або використовуйте захищений робочий простір для операційних змін
- Перед зміною або розкриттям інформації запит може потребувати перевірки
Критерії зберігання та запити
Для запитів щодо конфіденційності й даних використовуйте захищену форму або fenix2soft@gmail.com. Поза конкретними строками для Google і коротких сценаріїв, указаними в цьому повідомленні, зберігання залежить від цілі, типу запису, чутливості, ризику безпеці, активних відносин з акаунтом або робочим простором, потреб спору та застосовних обов’язків зі зберігання.
- Докази бронювань, платежів, безпеки й аудиту можуть зберігатися після видалення змінюваних даних профілю або робочого простору
- Feny обмежує підтверджений запит, якщо зберігання досі потрібне для прав іншої особи, безпеки, застосовного обов’язку або правової вимоги
- Якщо підстав для подальшого зберігання немає, підтверджений запит може вимагати видалення або анонімізації відповідних даних
Ваші права щодо захисту даних
Залежно від застосовного законодавства й відповідного запису ви можете запитати підтвердження та доступ, копію, виправлення, видалення, обмеження, перенесення або заперечити проти обробки. Ви також можете відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді, і подати скаргу до компетентного органу із захисту даних. Ці права не є абсолютними й можуть обмежуватися правами інших осіб, безпекою, юридичними обов’язками або правовими вимогами.
- Оберіть категорію «Конфіденційність і дані» у формі підтримки або напишіть на fenix2soft@gmail.com
- Не надсилайте документи, що посвідчують особу, через загальну форму; натомість Feny може вимагати додаткову автентифіковану перевірку
- Чітко вкажіть акаунт, бізнес і суть запиту, щоб Feny визначив відповідну роль і записи без збирання зайвих даних
Допоможіть зрозуміти переходи з пошуку
Після згоди feny_organic_consent_v1 зберігає ваш вибір, а feny_organic_acquisition_v1 пов’язує перехід із наступними кроками у Feny. Це власні HttpOnly cookie зі строком до 30 днів. Пов’язану історію вимірювання зберігаємо до 90 днів. Вимірюємо лише пошукову систему, шлях сторінки, мову та етапи роботи з продуктом; не зберігаємо запити чи повну URL-адресу джерела. Вимкнення видаляє пов’язану історію вимірювання цього браузера.
- З вашого дозволу Feny пов’язує перехід із пошуку з реєстрацією, створенням бізнесу або записом протягом 30 днів. Ми не збираємо пошукові запити. Це необов’язково; вибір можна змінити на сторінці Cookie.
Потрібен практичний наступний крок?
Скористайтеся відповідним екраном продукту для дій з акаунтом і робочим простором або надішліть стислий запит до підтримки.