CRM для бизнеса услуг: от первой заявки до повторной записи

Практичная CRM для бизнеса услуг — не просто большая адресная книга. Это надёжная история: кто записался, что выбрал, когда состоялся визит и что нужно команде для следующего шага.

Структурированный контекст улучшает сервис

Когда запись связана с карточкой клиента, сотрудникам не приходится собирать историю по нескольким чатам. Команда быстрее отвечает, не повторяет вопросы и лучше готовится к следующему визиту.

Соберите полезный клиентский процесс

Оптимизируйте следующее полезное действие

Цель не в количестве полей. Следующий сотрудник должен понять запись, обслужить клиента и продолжить процесс без поиска данных по разным каналам.