Онлайн-розклад стоматології: перший візит і лікування без хибних очікувань

За словами «мені потрібен запис» стоматологія отримує різні запити: огляд, гігієну або скаргу, що потребує оцінки. Якщо все представлено однією послугою на 30 хвилин, виникають хибні очікування. Хороша сторінка запису допомагає обрати причину візиту й пояснює подальші кроки. Діагноз, кошторис і лікування залишаються клінічними рішеннями.

Відокремте запис від клінічної процедури

Первинний прийом може мати визначену тривалість і команду. Складне лікування може потребувати попереднього огляду та індивідуального кошторису. Додайте до каталогу лише ті прийоми, які пацієнт здатен правильно обрати. Призначте стоматологів, гігієністів і кабінети за реальними правилами клініки. Опублікуйте перевірені адресу, графік і контакт для невідкладних ситуацій: звичайний запис не замінює термінову допомогу.

Зрозумілий шлях для пацієнта

Пацієнт відкриває сторінку клініки, читає склад первинного прийому, обирає доступні дату й час і залишає мінімальні дані для ідентифікації запису. Команда отримує його у своєму розкладі та може призначити наступний візит після оцінки. Feny впорядковує цю адміністративну частину й публічний профіль, не перетворюючи форму запису на медичну картку.

Користь порівняно з дзвінками та окремими календарями

Почніть із первинного прийому та огляду

Створіть два типи прийому з тривалістю, підтвердженою клінікою. Призначте відповідних працівників і перевірте запис із телефона. Перегляньте повідомлення підтвердження, адресу та спосіб зв’язку для пацієнта, якому потрібна невідкладна допомога. Потім додавайте процедури, на які можна записатися напряму без оманливих обіцянок.