Feny
Безкоштовний онлайн-запис для малого бізнесу: як почати з Feny
Створіть безкоштовний обліковий запис Feny, опублікуйте послуги й дайте клієнтам зручний запис без довгого листування.
Читати статтюНазад до блогу
Як збирати заявки з Instagram, WhatsApp, Telegram і сайту
Налаштуйте єдиний шлях запису, щоб інтерес перетворювався на структуровану заявку, а не губився в листуванні.
Клієнт може побачити послугу в Instagram, поставити запитання у WhatsApp, отримати посилання в Telegram або прийти з пошуку. Канали різні, але наступний крок має бути однаково зрозумілим: обрати послугу, час і залишити контакти.
Одна точка призначення для різних каналів
Розмістіть одне посилання Feny у профілі Instagram, кнопках сайту й шаблонах повідомлень. Якщо канал дозволяє, використовуйте мітки джерела або кампанії, щоб порівнювати заявки.
Побудуйте надійний шлях заявки
- Instagram: додайте посилання у профіль і використовуйте його в історіях або відповідях у директі.
- WhatsApp: збережіть швидку відповідь із посиланням і надсилайте після першого змістовного запитання.
- Telegram: закріпіть посилання в каналі або надсилайте в особистому листуванні.
- Сайт: поставте помітну кнопку «Записатися» поруч із послугами, цінами та контактами.
- Feny: зберігайте послугу, вибраний час і дані клієнта разом, не копіюючи їх між чатами.
Доберіть заклик до каналу
Точка призначення може бути спільною, але текст має враховувати контекст: «Оберіть час» на сайті, «Запишіться після консультації» у месенджері та «Вільні вікна» в соцмережі.
Схожі матеріали
Інші способи зробити роботу бізнесу та досвід клієнта зручнішими.
Система онлайн-запису для салону краси: практичний посібник
Розбираємо, як запустити запис для салону зі зрозумілими послугами, реальною доступністю та зручним мобільним сценарієм.
Читати статтю
Як зменшити неявки клієнтів за допомогою нагадувань і правил запису
Скоротіть пропущені візити завдяки точним підтвердженням, своєчасним нагадуванням і зрозумілому перенесенню.
Читати статтю