FenyEl problema de la agenda
Varios clientes pueden pedir el mismo equipo en periodos solapados. Se necesita comprobar la capacidad, guardar el precio y saber cuántas unidades siguen fuera.
Feny · Software de reservas por sector
Programa de alquiler de equipos por horas
Gestiona alquileres por horas en Feny: tarifas, cantidades, extras y disponibilidad. Conserva el historial de entregas y devoluciones en el pedido.
Starter: 2 meses gratis, sin tarjeta.
Starter incluye hasta 3 miembros del equipo, 25 servicios activos y 1 ubicación.
Pensado para tu trabajo diario
Servicios claros para el cliente
Empieza con servicios concretos: Alquiler de proyector por horas, Alquiler con accesorios y Alquiler de varias unidades. Indica precios y duraciones reales; los ejemplos son sugerencias, no una tarifa lista para usar.
Un proceso práctico
Ejemplo: tres proyectores idénticos en una ubicación. Crea un recurso con esa capacidad y asígnalo al servicio de alquiler. Usa recursos separados para equipos no intercambiables. Activa el alquiler por horas y define opciones de duración y precio, cantidad máxima y extras. Explica las condiciones de entrega y devolución antes de confirmar.
Feny en la práctica
Alquiler por horas con cantidades e historial de entregas
Varios clientes pueden pedir el mismo equipo en periodos solapados. Se necesita comprobar la capacidad, guardar el precio y saber cuántas unidades siguen fuera.
Ejemplo de configuración, no un caso de éxito de un cliente. Las duraciones y cantidades son orientativas; adáptalas a tu negocio.
Cómo configurarlo
Configura unidades intercambiables
Ejemplo: tres proyectores idénticos en una ubicación. Crea un recurso con esa capacidad y asígnalo al servicio de alquiler. Usa recursos separados para equipos no intercambiables.
Publica tarifas y extras
Activa el alquiler por horas y define opciones de duración y precio, cantidad máxima y extras. Explica las condiciones de entrega y devolución antes de confirmar.
Registra la entrega física
El equipo registra la entrega de un alquiler confirmado y la cantidad de cada devolución. El historial guarda operación, hora y empleado; una devolución parcial deja el resto pendiente.
Así se ve en el producto
Interfaz real de Feny con datos de demostración. Abre la captura para ver los campos con detalle.
De la configuración a la primera reserva
Mira el recorrido del cliente
Una breve grabación de Feny: elegir servicios, revisar la duración total y seleccionar una hora. Se utiliza un centro de bienestar de demostración; no se crea una reserva real.
Pasos del vídeo
- Elige la ubicación y abre el catálogo de servicios.
- Selecciona dos servicios compatibles; se actualiza la duración de la visita.
- Continúa al calendario y elige una hora disponible. Revisa el resumen antes de introducir tus datos y confirmar.
Preguntas sobre esta configuración
¿Cambiar una tarifa modifica un pedido existente?
El pedido conserva una copia del precio de alquiler. Revisa las opciones guardadas en la cita, sin recalcular un acuerdo anterior con las tarifas actuales.
¿Feny gestiona fianzas y contratos de alquiler?
Puedes configurar una fianza por pedido o unidad y registrar cobros, reembolsos o retenciones con motivo por separado del alquiler. Son registros de efectivo, terminal o transferencia; Feny no transfiere la fianza en línea. La valoración de daños, los contratos firmados y las tarifas de varios días siguen siendo procesos separados.
Preguntas antes de empezar
¿Qué puede reservar el cliente?
Empieza con servicios concretos: Alquiler de proyector por horas, Alquiler con accesorios y Alquiler de varias unidades. Indica precios y duraciones reales; los ejemplos son sugerencias, no una tarifa lista para usar.
¿Qué debemos gestionar fuera del calendario?
El alquiler por horas no incluye fianzas reembolsables, valoración de daños, contratos firmados ni reglas de tarifas de varios días. Un anticipo de reserva no es una fianza reembolsable del equipo.
¿Puede el equipo añadir citas telefónicas?
Sí. El equipo puede registrar citas en el espacio de trabajo y vincularlas al cliente. Usa los mismos servicios y reglas de disponibilidad para que las reservas online y telefónicas compartan calendario.
Soluciones de reservas online
Reservas online que siguen el ritmo de tu negocio
Tus clientes eligen servicio, profesional y hora disponible. Organiza horarios y citas en Feny con un proceso de reserva claro para tu negocio.
Una página de reservas con la identidad de tu negocio
Presenta servicios, equipo y fotos en tu página de reservas. Edita el contenido, revisa cada idioma y publica cuando el negocio esté preparado.
Fichas de clientes conectadas con sus citas
Reúne datos de contacto, historial de citas y notas útiles. Prepara la próxima visita y organiza el seguimiento diario de tus clientes en Feny.
Agenda compartida y horarios del equipo
Gestiona horarios, disponibilidad y ausencias del equipo en Feny. Vincula profesionales, servicios y ubicaciones con las citas que pueden reservar tus clientes.
Convierte el proceso en una página de reservas
Starter: 2 meses gratis, sin tarjeta.
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