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Imposta gli orari e verifica come vengono calcolati gli slot
Scegli giorni, fuso orario e regole, salva il calendario e scopri come la disponibilità della sede e del team modifica gli orari prenotabili.
Dopo aver aggiunto un servizio attivo, apri “Disponibilità e regole di prenotazione” nella configurazione dell’attività. Il percorso è /business/{businessId}/onboarding/availability; {businessId} indica l’identificativo della tua attività. La guida riguarda una bozza privata. Per un’attività già pubblicata si usano le normali pagine del calendario e delle impostazioni, anziché questo passaggio iniziale.
Parti dagli orari che puoi offrire davvero
Questa schermata applica un solo orario di apertura e chiusura a tutti i giorni selezionati. Per esempio, dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00, è una base settimanale, non cinque giornate modificate separatamente. Lascia deselezionati i giorni di chiusura. Orari differenti per giorno ed eccezioni per data si preparano successivamente nel calendario.
Configura la base in sei passaggi:
- In “Orari di lavoro”, seleziona i giorni prenotabili. Scegli almeno un giorno.
- Compila “Dalle” e “Alle”, quindi scegli “Fuso orario”, per esempio Europe/Madrid. Usa quello della sede operativa, non quello di un viaggio temporaneo.
- In “Conferma”, scegli “Automatica” o “Approvazione del proprietario”. Imposta “Intervallo degli slot” su 15, 30 o 60 minuti.
- Imposta “Preavviso minimo” e “Orizzonte di prenotazione”. Controlla “I clienti possono annullare” e “I clienti possono riprogrammare”.
- Premi “Aggiorna anteprima”. Verifica giorni, orari, fuso e riepilogo delle regole accanto al modulo.
- Premi “Salva e continua”. Dopo il salvataggio si apre /business/{businessId}/onboarding/publish.
Come interviene il calendario del team
Gli orari dell’attività sono la base. Una sede può ereditarli oppure usare un proprio calendario; conta anche il suo fuso orario. Gli orari settimanali e le eccezioni del dipendente restringono il calendario applicabile. Un’eccezione per data prevale sulla sua voce settimanale. Il professionista deve inoltre essere attivo, prenotabile e assegnato al servizio e alla sede quando richiesto.
Se l’attività apre 09:00–18:00 ma una persona lavora 10:00–16:00, quella persona non diventa disponibile fino alle 18:00. Un servizio di un’ora deve rientrare interamente nell’intervallo utilizzabile. Proporre inizi ogni 30 minuti non riduce la durata del servizio. Prenotazioni esistenti, margini configurati e risorse necessarie possono escludere altri orari.
Se manca un orario che ti aspettavi
Consulta il calendario in /business/{businessId}/appointments/schedule, il team in /business/{businessId}/employees e le regole in /business/{businessId}/settings/booking. Controlla prima preavviso e orizzonte. “Aggiorna anteprima” non salva le modifiche. Il pannello di preparazione descrive la configurazione salvata, senza garantire che ogni slot futuro sia libero.
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